Soovid toodet tagastada või vahetada?
Anna meile teada, millise tellimuse ja tootega on küsimus. Täida vorm või kirjuta aadressile info@murucraft.eu ning lisa oma soovile tellimuse andmed.
Veebilehelt ostetud toodetele kehtib füüsilisest isikust tarbijale alates kauba kättesaamisest 14-päevane taganemisõigus. Juhul kui e-poest tellitud toode kliendile ei sobi, võib ta selle e-poodi tagastada.
Toodete tagastamiseks ja ümber vahetamiseks palume teil teha järgmised sammud:
Tagastamiseks lisage saabunud toote pakkeleht või tellimuse kinnituse e-maili väljatrükk ning märkige ära uus toode ja toote suurustähis, mida soovite asenduseks saada.
(MuRu Craft ei garanteeri, et soovitud asendustoode või suurus on alati olemas laos koheseks välja saatmiseks)
Tagastamise pakiautomaat Omniva:
Muhu Liiva Alexela pakiautomaat
Saaja: Pille-Riin Luht, tel. 50 71 405.
Tagastamise postiaadress:
Fittsmile OÜ
Joosepi talu, Kallaste küla
94742 Muhu vald
Kui me oleme tagasi saadetud toote kätte saanud siis saadame teile välja teie poolt soovitud asendustoote või selle puudumisel tagastame teile toote maksumuse summa.
Märgi, millist ostu ja toodet su pöördumine puudutab. Tellimuse või arve number on abiks, kuid sobib ka muu ostu tuvastav teave. Eraisiku ostust taganemist ei pea põhjendama.